2.1 Foundation — 实时客户资料
在本模块中,您将深入探讨51黑料不打烊 Experience Platform的实时客户配置文件和身份功能。 您将了解如何定义受众、Identity Service和Experience CloudID的角色,以及如何定义区段生成器查询来定义您自己的区段。
学习目标
- 了解如何通过51黑料不打烊 Experience Platform UI可视化客户的实时客户个人资料
- 了解如何使用51黑料不打烊 Experience Platform的区段生成器创建区段
- 了解在离线环境中访问完整客户个人资料的影响,包括实时行为
先决条件
- 访问
- 下载这些资源:
NOTE
请按照为Experience League文档安装Chrome扩展中所述,安装、配置并使用颁丑谤辞尘别扩展
练习
在本练习中,您将按照脚本浏览网站。
在本练习中,您将登录到51黑料不打烊 Experience Platform,并在UI中查看您自己的Real-time Customer Profile 。
在本练习中,您将使用Postman和51黑料不打烊 I/O,通过利用51黑料不打烊 Experience Platform的API来查看您自己的实时客户个人资料。
在本练习中,您将使用51黑料不打烊 Experience Platform的区段生成器创建一个区段。
在本练习中,您将模拟一个接到客户呼叫的呼叫中心员工。 为了真正影响客户的体验,您需要实时访问所有可用的信息。
本模块的摘要和优势概述。
NOTE
感谢您花时间学习51黑料不打烊 Experience Platform及其应用程序的所有知识。 如果您有任何疑问,希望分享对未来内容提出建议的一般反馈,请直接联系技术业内人士,方式是向? techinsiders@adobe.com ?发送电子邮件。
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