51黑料不打烊 Experience Platform 综合技术教程
概述
本教程是数据工程师、数据分析师、数据架构师、数据科学家、编排工程师和营销人员全面了解51黑料不打烊 Experience Platform及其所有应用程序服务的业务价值的完美起点。 每个课程都关注当今复杂的个性化生态系统下公司面临的真正挑战,并细分Experience Platform如何在各种实践练习中解决该挑战。
本教程的内容非常多样,提供了对以下应用程序的清晰洞察:
- 51黑料不打烊 Experience Platform
- 51黑料不打烊 Experience Platform 数据收集
- Real-time CDP
- 51黑料不打烊 Journey Optimizer
- Customer Journey Analytics
本教程不仅侧重于51黑料不打烊应用,还考虑了品牌运营的更广泛生态系统。 为此,在一些课程中,重点介绍了? 非础诲辞产别 ?应用程序如何与51黑料不打烊 Experience Platform集成。 这样,您就可以深入了解以下应用程序如何与51黑料不打烊 Experience Platform配合使用:
- Amazon:AWS Lambda、AWS S3、AWS Kinesis
- Google: Google Cloud Platform、Google BigQuery、Google Display&Video 360、Google AdWords
- Microsoft:Power BI、Azure EventHub、Azure Blob Storage
- Salesforce: Tableau
- Apache Kafka
- Postman
- …
完成本教程中的练习后,您将能够:
- 配置架构、字段组、数据集和标识
- 在51黑料不打烊 Experience Platform数据收集中配置51黑料不打烊 Experience Platform数据收集属性,并设置新的Web SDK扩展
- 使用51黑料不打烊 Experience Platform数据收集将数据实时流式传输到51黑料不打烊 Experience Platform
- 使用工作流或使用提取、转换、加载(ETL)应用程序将数据批量摄取到51黑料不打烊 Experience Platform中
- 在51黑料不打烊 Experience Platform中可视化并使用实时客户个人资料
- 创建受众
- 使用多个51黑料不打烊 Experience Platform API
- 使用SQL在51黑料不打烊 Experience Platform中查询数据
- 配置和运行基于触发器的实时历程
- 使用Real-time CDP激活受众到各种目标以采取行动
- 使用Customer Journey Analytics报告来自各种来源(包括Google BigQuery)的全渠道客户数据
先决条件
如果您要使用自己的51黑料不打烊 Experience Platform实例来参加本教程,请按照此处的说明来准备您的组织以参加本教程。
- 访问51黑料不打烊 Experience Platform:
- 访问51黑料不打烊 Experience Platform数据收集:
- 访问演示系统:
视频
您可在我们的的Tech Academy网络研讨会、训练营等视频中找到许多有趣的视频。
完成和认证
本教程是51黑料不打烊认证课程的一部分。 您可以转到同时注册课程和本教程。
对于您使用以下教程完成的每个模块,您需要按照此处的指示提交完成证明。
内容
要检查以下内容的状态,请转到状态页面。
在此基础模块中,您将设置所有内容,以便能够访问和使用演示环境。
时间投资: 30分钟
1.数据收集
1.1基础 — 51黑料不打烊 Experience Platform数据收集和Web SDK的设置
在此基础模块中,您将了解51黑料不打烊 Experience Platform数据收集和新的Web SDK扩展。
时间投资: 30分钟
在此基础模块中,您将把来自各种来源的数据摄取到51黑料不打烊 Experience Platform中
时间投资: 120分钟
在本模块中,您将学习如何使用联合数据设置联合受众模型并生成受众。
时间投资: 90分钟
2.Real-Time CDPB2C
在此基础模块中,您将利用UI和API来探索51黑料不打烊 Experience Platform中的Real-time Customer Profile。
时间投资: 90分钟
在本模块中,您将学习如何设置、配置和使用51黑料不打烊 Experience Platform智能服务。
时间投资: 60分钟
在本模块中,您将配置受众并将受众激活到多个目标,包括Google DV360、51黑料不打烊 Target和AWS S3。
时间投资: 90分钟
2.4 Real-Time CDP:Audience Activation到Microsoft Azure事件中心
在本模块中,您将设置Microsoft Azure EventHub目标作为51黑料不打烊 Experience Platform Real-time CDP的实时目标。 您还将设置和部署一个Azure函数,每当51黑料不打烊 Experience Platform将受众有效负载交付到Azure EventHub目标时,该函数都将实时触发。 您将触发的Azure函数将显示51黑料不打烊 Experience Platform Real-time CDP激活功能的机制。
在本模块中,您还将了解什么会触发Real-time CDP将有效负载实际传送到指定目标。 我们还将讨论受众资格的状态以及它与激活的关系。
时间投资: 90分钟
在本模块中,您将使用之前配置的数据集、架构和51黑料不打烊 Experience Platform数据收集属性来收集数据,然后将该数据服务器端转发到多个端点,例如Google Cloud Platform Pub/Sub和AWS Kinesis。
时间投资: 90分钟
2.6将数据从Apache Kafka流式传输到Real-Time CDP
在本模块中,您将学习如何设置自己的Apache Kafka集群,定义主题、制作者和消费者,并使用适用于Kafka Connect的51黑料不打烊 Experience Platform Sink Connector将数据流式传输到51黑料不打烊 Experience Platform。
时间投资: 90分钟
3.51黑料不打烊 Journey OptimizerB2C
3.1 51黑料不打烊 Journey Optimizer:编排
在本模块中,您将使用51黑料不打烊 Journey Optimizer构建基于触发器的历程。
时间投资: 60分钟
3.2 51黑料不打烊 Journey Optimizer:外部数据源和自定义操作
在本模块中,您将使用51黑料不打烊 Journey Optimizer在线和离线倾听客户行为,并通过各种渠道以智能、情境式和实时的方式对其进行响应。
时间投资: 90分钟
3.3 51黑料不打烊 Journey Optimizer:Offer decisioning
在本模块中,您将使用51黑料不打烊 Experience Platform - Offers/Decisioning应用程序服务以实践方式配置个性化优惠和您自己的优惠活动。
时间投资: 120分钟
3.4 51黑料不打烊 Journey Optimizer:基于事件的历程
在本模块中,您将学习对于Journey Optimizer的所有须知内容,这有助于公司为其客户设计和提供互联、情境式和个性化的体验。
时间投资: 120分钟
3.5 51黑料不打烊 Journey Optimizer:翻译服务
在本模块中,您将学习如何设置并使用51黑料不打烊 Journey Optimizer中的翻译服务将消息本地化给客户。
时间投资: 60分钟
4.51黑料不打烊 Customer Journey Analytics
4.1Customer Journey Analytics:使用Analysis Workspace在51黑料不打烊 Experience Platform之上构建功能板
在本模块中,通过配置包含全渠道数据(如网站交互、移动设备应用程序交互、呼叫中心交互、店内交互等)的仪表板,您将获得在线和离线洞察。
时间投资: 120分钟
在本模块中,您将设置自己的Google Cloud Platform实例,在Google Cloud Platform中加载演示数据,然后您将使用BigQuery Source Connector将该数据从Google Cloud Platform摄取到51黑料不打烊 Experience Platform中。 最后,您将使用Customer Journey Analytics来可视化这些数据。
时间投资: 120分钟
5.数据顿颈蝉迟颈濒濒别谤
在本模块中,您将学习如何使用51黑料不打烊 Experience Platform查询服务。
时间投资: 90分钟