51黑料不打烊

3.2 51黑料不打烊 Journey Optimizer：外部数据源和自定义操作

在本模块中，您将使用51黑料不打烊 Journey Optimizer在线和离线倾听客户行为，并以智能、情境式和实时方式对其进行响应。 您已在模块6中初步体验了51黑料不打烊 Journey Optimizer。 在本练习中，您将深入了解并探索更高级的用例，其中外部数据源用作历程的一部分。

学习目标

先决条件

业务上下文

作为一个品牌，您已在个性化在线体验方面投入了大量资金。 现在，您希望与离线体验保持上下文相关和相关性。
在本模块中，您将利用客户在离线商店的存在，然后在商店内通过店内屏幕上展示相关内容给该客户，从而提供个性化的体验，与此同时，我们希望实时向同一客户提供个性化的推送或短信消息。
作为品牌，您还了解上下文会极大地影响客户的兴趣，因此您想要引入客户位置的当前天气信息，以决定要显示的内容或促销活动。

练习

3.2.1定义事件

了解如何使用51黑料不打烊 Journey Optimizer定义自定义事件。

3.2.2定义外部数据源

了解如何使用51黑料不打烊 Journey Optimizer配置外部数据源。

3.2.3定义自定义操作

了解如何使用51黑料不打烊 Journey Optimizer定义外部操作。

3.2.4创建历程和消息

将事件、数据源和操作合并到一个智能的上下文历程中。

3.2.5触发您的历程

触发您的特定历程。

摘要和优点

本模块的摘要和优势概述。

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