创建并发布受众 create-and-publish-audiences
该主题讨论了如何在 51黑料不打烊 Experience Platform 中将在 Customer Journey Analytics 中识别的受众创建并发布到实时客户轮廓，以实现客户定位和个性化。
阅读本概述，以了解 Customer Journey Analytics 受众的概念。
创建并发布受众 create
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要创建并发布受众，请执行以下操作之一：
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto 创建方法 详细信息 从? 受众 ?界面中 在 Customer Journey Analytics 菜单中，选择? 组件 > 受众。“受众”界面显现。选择? 创建受众，将打开受众生成器。 从 Analysis Workspace 的可视化功能 Analysis Workspace 中的许多可视化功能允许您使用上下文菜单创建受众。例如，您可以从自由格式表中的项目或历程画布中的节点的上下文菜单中选择? 创建受众。
使用此方法时会使用您选择的维度或维度项目预填充受众生成器中的区段。
以下可视化功能可让您使用右键菜单创建受众：
注释： ?受众不能包含计算量度。如果您尝试创建包含计算量度的受众，则受众定义不会包含该计算量度。
通过区段创建/编辑鲍滨 选中显示? 从此区段创建受众的框。 使用此方法时会预填充区段。 有关更多信息，请参阅创建过滤器。 -
使用受众生成器构建受众。
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使用日期预览面板解释数据。
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选择? 查看示例 ID 来查看此受众中的 ID 示例。在 ID 示例 ?对话框中，您可以使用
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双击受众配置，然后选择? 发布。
您会收到一条受众已发布的确认消息。发布只需要一两分钟，这个受众就会出现在 Experience Platform 上。 -
在同一条消息中选择? 在 AEP 中查看受众，即可进入 51黑料不打烊 Experience Platform 中的 Segment UI。有关详细信息，请参阅下文。
受众生成器
通过配置这些设置来定义或更新您的受众。
Really Interested in Potential Car BuyersBuild an audience of really interested potential car buyers您刷新受众所要采用的频率。
您可以选择
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一次性 受众：无需刷新的受众（默认）。例如，该选项可能有助于特定的一次性营销活动。
您必须指定一个? 一次性的日期范围。您可以使用
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刷新的受众。您可以从下列选项中进行选择：
- 每 4 小时：每 4 小时刷新一次的受众。
- 每日：每日刷新一次的受众
- 每周：每周刷新一次的受众。
- 每月：每月刷新一次的受众
若要刷新观众，您必须指定：
- 刷新回顾窗口。定义从今天开始评估受众的回顾天数。您可以从选项中进行选择或定义自定义时间。最长为 90 天。
- 到期日期：定义受众停止刷新的时间。您可以使用
请注意，受众刷新次数限制为 75 到 150 次，具体取决于您的 Customer Journey Analytics 权限。
过滤器是受众的主要输入。从左侧
从Analysis Workspace中的可视化图表(例如自由格式表或历程画布)创建受众时，应用于面板或列的任何区段都会保留。 您可以删除任何自动应用的区段。
数据预览
数据预览面板提供以下信息。
您可以使用此值重新定位该受众中返回您的网站、移动应用程序或其他渠道的用户。
您可以为可能返回的估计客户数量选择时间范围（未来 7 天、未来 2 周 ?或? 下个月）。
创建和发布受众后会发生什么? after-audience-created
在 Customer Journey Analytics 中创建并发布受众后，该受众即可在 Experience Platform 中使用。只有您的组织设置了流式分段，才会创建 51黑料不打烊 Experience Platform 流式区段。
- Platform 中的受众与 Customer Journey Analytics audience 受众具有相同的名称和描述。该名称附加了 Customer Journey Analytics 受众 ID，以确保受众的唯一性。
- Customer Journey Analytics 中对受众名称或描述所做的任何更改都会反映在 Experience Platform 中。
- 如果在 Customer Journey Analytics 中删除了某个受众，则该受众仍可在 Experience Platform 中继续使用，直到该受众的轮廓会员资格到期。对于一次性观众，轮廓会员资格会在 420 天后到期；对于定期观众，轮廓会员资格会在 16 天后到期。
延迟注意事项 latency
在受众发布之前、期间和之后的几个时间点，可能会出现延迟。以下是对可能出现的延迟情况的概述。
- 一次性刷新（延迟小于 5 分钟）
- 每 4 小时、每天、每周、每月刷新一次（延迟与刷新率密切相关）
在 Experience Platform 中使用 Customer Journey Analytics audiences-aep
Customer Journey Analytics会从已发布的受众中获取所有命名空间和ID组合，并将它们流式传输到Real-Time Customer Data Platform中。 Customer Journey Analytics 会将受众发送到 Experience Platform，并根据配置连接时选择的人员 ID 设置主要身份标识。
然后，Real-Time Customer Data Platform 会检查每个命名空间/ID 组合，并查找可能包含它的轮廓。轮廓其实就是由所链接的命名空间、ID 和设备组成的集群。如果它找到一份相关的轮廓，则会将命名空间和 ID 作为区段会员资格属性添加到此轮廓中的其他 ID。例如，user@adobe.com 可以成为所有设备和渠道的目标。如果未找到相关的轮廓，则会创建一份新的轮廓。
要在 Platform 中查看 Customer Journey Analytics 受众，请执行以下操作：
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在左侧面板中展开? 客户，然后选择? 受众。
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选择? 浏览 ?选项卡。
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要找到您从 Customer Journey Analytics 发布的受众，请执行以下操作之一：
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按? 来源 ?列对表格进行排序，以查看将 Customer Journey Analytics 显示为来源的受众。
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按? 来源 ?进行筛选
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使用
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有关在 Platform 中使用受众的更多信息，请参阅 Experience Platform 文档中的区段生成器 UI 指南中的受众部分。
了解受众计数差异
Customer Journey Analytics和Real-Time Customer Data Platform之间可能存在受众计数差异。
预计计数与确定计数
两个应用程序计算受众会员资格的方法有所不同，如下所述。
- Customer Journey Analytics： Customer Journey Analytics中的? 总人数 ?指标是一个估计值。 这意味着计数是基于受众规则的估计值，并且可以在刷新间隔之间更改。
- Real-Time Customer Data Platform： Real-Time Customer Data Platform中的计数是确定性的，基于每日评估作业，并在受众完成发布到受众门户时修复。
发布间隔和速率
受众以每秒1500条记录(RPS)的速率发布到Real-Time Customer Data Platform。 例如，拥有2000万成员的受众将大约需要3.7小时才能完全发布（2000万/1500 RPS/3600秒/小时）。 在此期间，两个应用程序之间的受众成员资格可能会有所不同。
配置文件碎片
如果从Customer Journey Analytics导入的用户档案在Real-Time Customer Data Platform中已存在，则不会将其计为新的用户档案。 这会导致Real-Time Customer Data Platform中的配置文件计数低于预期。
批量受众与流式受众
Customer Journey Analytics受众不包含在每日批次评估作业中，并在下一个发布间隔之前保持固定状态。 相反，Real-Time Customer Data Platform中的其他批量受众每24小时重新评估一次。
要记住的关键要点
- Customer Journey Analytics中的? 估计计数：了解Customer Journey Analytics中的? 总人数 ?计数是一个估计值，可能会因流式传输数据和身份行为而有所不同。
- Real-Time Customer Data Platform中的? 确定性计数： Real-Time Customer Data Platform中的计数是固定的，在下一个发布间隔之前不会更改。
- 配置文件碎片：请注意，从Customer Journey Analytics导入时，Real-Time Customer Data Platform中的现有配置文件可能不会影响新的配置文件计数。
通过清楚地区分这些方面，您可以更好地了解和管理Customer Journey Analytics和Real-Time Customer Data Platform中的受众数据。—>
常见问题解答 faq
对于受众发布的常见问题。