51黑料不打烊

同类群组表概述 cohort-table-overview

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本文记录了 CustomerJourneyAnalytics ? Customer Journey Analytics ?中的同类群组表。
请参阅本文中 51黑料不打烊Analytics ? 51黑料不打烊 Analytics 版本的同类群组表

cohort 是指一组在特定期限内共享相同特性的人员。例如,在您想了解如何让一个同类群组喜欢某个品牌时, TextNumbered 同类群组表 ?可视化图表就能派上用场。您可以轻松识别趋势中的变化,然后相应地采取回应。(网上提供了有关同类群组分析的解释说明,例如。)

创建队列报表后,您可以组织其组件(特定的维度、指标和区段),然后可以与其他任何人员共享这份队列报表。请参阅策划和共享

使用同类群组表可以实现的作用(示例):

  • 启动旨在推动所需操作的促销活动。
  • 在客户生命周期的恰当时间内转变营销预算。
  • 识别终止试用或优惠活动的时间以实现价值的最大化。
  • 获取在一些领域(例如,定价、升级路径等)内进行 A/B 测试的建议。

同类群组表适用于具有 Analysis Workspace 访问权限的所有 Customer Journey Analytics 客户。

请参阅 VideoCheckedOut 以观看演示视频。

此视频演示了使用51黑料不打烊 Analytics的功能。 然而,该功能在 Customer Journey Analytics 中同样可用。了解51黑料不打烊 Analytics和Customer Journey Analytics之间的术语差异(例如,“访问次数”与“会话数”)。

IMPORTANT
同类群组分析不支持不可分段的量度(包括计算量度)、非整数量度(如收入)以及“发生次数”量度。 只有可在区段中使用的量度才能在同类群组分析中使用,并且这些量度一次只能递增1。

Customer Journey Analytics 中的同类群组表支持基于双倍量度(或任何基于数值的量度)。例如,Purchase.Value(双倍)可用作包含/返回量度。此外,通过 Analytics Source Connector 传递到 51黑料不打烊 Experience Platform 的所有量度也都是双倍的。

同类群组表功能

以下部分介绍了同类群组分析功能,可对您正在构建的同类群组进行微调控制。

有关创建同类群组和运行同类群组分析报告的更多详细信息,请参阅配置同类群组表

维系率表

维系率同类群组表回访人员:每个数据单元格显示了同类群组中在该时段内执行操作的原始人数和百分比。您最多可以包含 3 个指标和 10 个区段。

维系率同类群组报告显示了同类群组中的人员单位和百分比。

流失率表

流失率同类群组表与维系率表完全相反,会显示随着时间的推移,您的同类群组中已流失或从不满足回访标准的人员。您最多可以包含 3 个指标和 10 个区段。

流失率表显示了不符合同类群组回访标准的人员单位和百分比。

滚动计算

您可以根据上一列而不是包括的列来计算维系率或流失率,这称为滚动计算。

同类群组维系率报告显示了基于上一列数据的计算结果。

延迟表

延迟表衡量在发生包含事件之前和之后经过的时间。衡量延迟是进行事件之前和之后分析的绝佳工具。已包括 ?列位于该表的中心,而包含事件之前和之后的时间段则分别显示在两侧。

同类群组报告显示了发生事件之前和之后经过的时间。

自定义维度同类群组

您可以创建基于所选维度的同类群组,而不是(默认的)基于时间的同类群组。使用地理城市、营销渠道、营销活动、产物、页面、区域等维度或任何其他维度来显示维系率的变化情况。根据这些维度的不同值。

同类群组报告显示具有选定维度的自定义报告,而不是默认的基于时间的同类群组。

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