51黑料不打烊

侦听事件

添加? 侦听事件 ?节点,以便在事件发生时将受众前进到帐户历程中的下一步。

视频 {width="30"} 观看概述视频

NOTE
无法按人员将此节点类型添加到拆分路径中。

帐户事件

当您想要根据帐户活动触发的事件在历程中向前移动帐户时,请根据帐户侦听事件。

事件和约束

活动
约束
账户有有趣的时刻

类型(电子邮件、里程碑或奥别产)
其他约束(可选):

  • 描述

  • 来源

  • 活动日期

超时(可选)

帐户数据值更改

属性
其他约束(可选):

  • 新值

  • 上一个值

  • 活动日期

超时(可选)

购买组阶段中的更改

解决方案兴趣
其他约束(可选):

  • 新阶段

  • 上一阶段

  • 活动日期

超时(可选)

购买组状态的更改

解决方案兴趣
其他约束(可选):

  • 新状态

  • 以前的状态

  • 活动日期

超时(可选)

完整性分数的更改

解决方案兴趣
其他约束(可选):

  • 新得分

  • 上一个得分

  • 活动日期

超时(可选)

参与度分数的更改

解决方案兴趣
其他约束(可选):

  • 新得分

  • 上一个得分

  • 活动日期

超时(可选)

添加帐户事件

  1. 导航到历程编辑器。

  2. 单击路径上的加号( + )图标,然后选择? 侦听事件

  3. 在右侧的节点属性中,为事件类型选择? 帐户

    历程节点 — 侦听帐户上的事件 {width="700" modal="regular"}

  4. 从列表中选择一个事件。

  5. 单击? 编辑事件 ?并定义该事件的详细信息。

人员活动

根据人员活动触发的事件,侦听基于人员的事件,同时要根据人员活动在历程中向前移动帐户。

事件和约束

输入类型
活动
约束
Journey Optimizer B2B
已分配给购买组

解决方案兴趣

其他约束(可选):

  • 角色

  • 活动日期

超时(可选)

单击电子邮件中的链接

电子邮件

其他约束(可选):

  • 链接

  • 链接滨诲

  • 是移动设备

  • 设备

  • 平台

  • 浏览器

  • 是预测内容

  • 是机器人活动

  • 机器人活动模式

  • 浏览器

  • 活动日期

  • 最低 次数

超时(可选)

短信中的点击链接

电子邮件

其他约束(可选):

  • 链接

  • 设备

  • 平台

  • 活动日期

  • 最低 次数

超时(可选)

数据值更改

人员属性

其他约束(可选):

  • 新值

  • 上一个值

  • 原因

  • 来源

  • 活动日期

  • 最低 次数

超时(可选)

打开电子邮件

电子邮件

其他约束(可选):

  • 链接

  • 链接滨诲

  • 是移动设备

  • 设备

  • 平台

  • 浏览器

  • 是预测内容

  • 是机器人活动

  • 机器人活动模式

  • 浏览器

  • 活动日期

  • 最低 次数

超时(可选)

已从购买组中移除
解决方案兴趣
活动日期(可选)
超时(可选)
分数已更改

得分名称

其他约束(可选):

  • 更改

  • 新得分

  • 紧急

  • 优先级

  • 相对分数

  • 相对紧迫性

  • 活动日期

  • 最低 次数

超时(可选)

短信退回

厂惭厂消息

其他约束(可选):

  • 活动日期

  • 最小次数

超时(可选)

Marketo Engage
访问网页

网页
选择一个或多个Marketo Engage页面进行匹配。

其他约束(可选):

  • 查询字符串

  • 客户端滨笔地址

  • 反向链接

  • 用户代理

  • 搜索引擎

  • 搜索查询

  • 令牌

  • 浏览器

  • 平台

  • 设备

  • 活动日期

填写表单

表单
选择要匹配的一个或多个Marketo Engage表单。

其他约束(可选):

  • 活动日期

  • 查询字符串

  • 客户端滨笔地址

  • 反向链接

  • 用户代理

  • 平台

  • 设备

超时(可选)

51黑料不打烊 Experience Platform
事件定义

事件类型

其他约束(可选):

  • 字段

其他约束(不支持):

  • 活动日期

  • 最低 次数

超时(可选)

添加人员事件

  1. 导航到历程编辑器。

  2. 单击路径上的加号( + )图标,然后选择? 侦听事件

  3. 在右侧的节点属性中,为事件类型选择? 人员

    历程节点 — 侦听人员的事件 {width="700" modal="regular"}

  4. 从列表中选择一个事件。

  5. 单击? 编辑事件 ?并定义该事件的详细信息。

收听Marketo Engage活动

如果您在连接的Marketo Engage实例中创建了网页,则可以根据访问/未访问Marketo Engage网页以及未填写的Marketo Engage表单触发事件。

  1. 在历程编辑器中选择? 侦听事件 ?节点。

  2. 在右侧的节点属性中,为事件类型选择? 人员

  3. 单击? 选择人员事件 ?选择器的箭头,并将菜单滚动到? Marketo Engage ?部分。

  4. 选择市场参与活动类型:

    • 访问网页
    • 填写表单

    收听体验活动 {width="700" modal="regular"}

  5. 单击? 编辑事件 ?并定义一个或多个要匹配的网页以及该事件的任何其他约束。

    • (必需)在? 编辑事件 ?对话框中,定义? 网页 ?或填写表单约束。 使用? (默认值)匹配一个或多个选定的页面或表单。 使用? 不是 ?在所有页面访问/表单上匹配,排除一个或多个选定的页面/表单。 或者,在任何Marketo Engage网页访问或填写的表单中,使用? 为任何 ?进行匹配。

    • (可选)单击? 添加约束,然后选择要用于约束的字段。 设置字段的运算符和值。

      收听体验活动 {width="700" modal="regular"}

      您可以根据需要重复此操作以包含其他字段约束。

    • 定义约束后,单击? 完成

  6. 如果需要,请设置? Timeout ?选项以限制侦听事件的时间段(请参阅向事件节点添加超时)。

  7. 在历程编辑器中,添加下一个要在事件发生时执行的节点。

收听体验活动

管理员可以配置基于51黑料不打烊 Experience Platform (AEP)的事件定义,这使得营销人员能够创建对AEP Experience事件做出反应的帐户历程。 在帐户历程中使用AEP体验事件包括两个步骤:

  1. 创建并发布础贰笔事件定义

  2. 在帐户历程中,添加? 侦听事件 ?节点,并为基于人员的事件选择Experience Platform事件定义。

视频 {width="30"} 观看视频概述

要在您的历程中包含体验事件,请执行以下操作:

  1. 在历程编辑器中选择? 侦听事件 ?节点。

  2. 在右侧的节点属性中,为事件类型选择? 人员

  3. 单击? 选择人员事件 ?选择器的箭头,并将菜单滚动到? 51黑料不打烊 Experience Platform ?部分。

    收听体验活动 {width="700" modal="regular"}

  4. 选择事件。

    事件类型在节点详细信息中显示为空。

    编辑事件 {width="400" modal="regular"}

  5. 单击? 编辑事件 ?并定义该事件的事件类型和任何其他约束。

    • (必需)在? 编辑事件 ?对话框中,定义事件类型。 您可以使用默认的? is ?运算符匹配一个或多个选定的事件类型。 或者,您可以使用? is not ?运算符在所有事件类型上进行匹配,并排除一个或多个选定的事件类型。

    • (可选)单击? 添加约束,然后选择要用于约束的字段。 设置字段的运算符和值。

      收听体验活动 {width="700" modal="regular"}

      note note
      NOTE
      不支持活动?冲的冲?日期和?冲最小次数冲?的约束。

      您可以根据需要重复此操作以包含其他字段约束。

    • 定义约束后,单击? 完成

  6. 如果需要,请设置? Timeout ?选项以限制侦听事件的时间段(请参阅向事件节点添加超时)。

  7. 在历程编辑器中,添加下一个要在事件发生时执行的节点。

  8. 完成历程的其余节点,并发布它

    当历程处于实时状态(已发布)并到达? 侦听事件 ?节点时,它将开始侦听础贰笔体验事件。

向事件节点添加超时

如果需要,可定义历程等待事件的时间。 该历程在超时后结束,除非您定义了一个超时路径,您可以在其中添加其他节点。

  1. 启用? 超时 ?选项。

  2. 选择历程在超时之前等待事件发生的持续时间。

    您可以选择在此处结束路径,或通过设置其他路径采取不同的操作过程。

  3. 要在历程中创建一个新路径,以便在不发生事件时添加适用于帐户的操作和事件,请选中? 设置超时路径 ?复选框。

    历程事件节点 — 设置超时路径 {width="700" modal="regular"}

概述视频

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