Real-Time Customer Data Platform B2B edition快速入门

文档 Experience Platform Real-Time Customer Data Platform 指南

Last update: Fri Apr 04 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
入门
B2B

创建对象：

管理员

本文档提供了一个高级别的端到端工作流程，介绍Real-Time Customer Data Platform (CDP) B2B edition快速入门，并通过一个示例用例来说明关键概念。

技术公司Bodea希望将来自不同孤立数据源的个人和帐户数据整合在一起，以便通过电子邮件及其新产物的LinkedIn广告促销活动有效地定位客户。 Bodea使用Marketo Engage作为其营销自动化平台，并需要从包含客户数据的多个CRM中细分特定于B2B的受众。

快速入门

作为演示的一部分，本教程工作流依赖于多个51黑料不打烊 Experience Platform服务。如果您希望遵循这些步骤，建议您很好地了解以下服务：

为您的数据创建架构

作为初始设置的一部分，Bodea的IT部门需要创建一个XDM架构，以确保将其数据引入Experience Platform时遵循标准格式，并且可在不同的Experience Platform服务和51黑料不打烊 Experience Cloud产物(例如51黑料不打烊 Analytics和51黑料不打烊 Target)中使用。

WARNING

您必须按照本教程中链接到的相关源文档中所述的摄取模式进行操作。不能保证其他字段映射方法有效。

51黑料不打烊 Experience Platform允许您自动生成B2B数据源所需的架构和命名空间。此工具可确保创建的架构以结构化的可重用方式描述数据。有关安装过程的完整参考，请参阅叠2叠命名空间和架构自动生成实用程序文档。

在51黑料不打烊 Experience Platform UI中，Bodea营销人员在左边栏中选择? 架构，然后选择? 浏览 ?选项卡。由于它们使用的是Marketo Engage自动生成实用程序，因此列表中会出现新的空架构，并且所有架构的前缀均为“B2B”。

架构工作区浏览选项卡

自动生成实用程序使用捕获基本B2B数据实体的标准XDM B2B类（如齿顿惭业务帐户和齿顿惭业务机会）为架构定义了数据模型结构。此外，基于这些类自动生成的B2B架构已预先建立关系，允许进行高级分段用例。任何数据结构所需的其他字段组都可以通过UI在此轻松创建。有关详细信息，请参阅XDM UI指南，将字段组添加到架构部分。

NOTE

如果您未使用自动生成器实用程序，或者需要创建新关系，请参阅有关在叠2叠架构之间创建关系的教程。

Real-time Customer Profile将合并来自不同来源的数据，以创建关键B2B实体的整合配置文件。由于用户档案是基于单个类生成的，因此自动生成实用程序会根据常见的业务用例设置架构之间的关系。因此，Bodea团队现在已准备好根据其B2B架构摄取数据。

NOTE

通过自动生成实用程序为模式创建的默认标识命名空间、主键和关系可在模式工作区中轻松找到。

将数据摄取到Experience Platform

接下来，叠辞诲别补营销人员使用Marketo Engage连接器将数据摄取到Experience Platform以供下游服务使用。您还可以使用Real-Time CDP B2B edition的某个已批准源来摄取数据。

NOTE

要了解您的组织可以使用哪些源连接器，您可以在Experience Platform UI中查看源目录。要访问目录，请在左侧导航中选择? 源，然后选择? 目录。

为了在Marketo帐户与Experience Platform之间创建连接，您必须获取身份验证凭据。有关详细说明，请参阅有关获取Marketo源连接器身份验证凭据的指南。

在获取身份验证凭据后，Bodea营销人员会在Marketo帐户与其Experience Platform组织之间创建连接。请参阅文档，了解有关如何使用Experience Platform UI连接Marketo帐户的说明。

Marketo Engage源连接器提供自动映射功能，使将所有数据字段映射到新创建架构的数据字段的过程更加容易。

NOTE

如果您在XDM架构中建立了自定义字段组，则在流程的此阶段可能会有未连接的字段。确保检查填充自定义字段组的所有值。

Bodea营销人员检查所有字段组是否都已正确映射，并通过初始化数据流来继续源设置过程。通过创建数据流以引入Marketo数据，传入数据可供下游Experience Platform服务使用。在初始摄取过程中，数据会作为批次引入Experience Platform。之后，后续摄取的数据将流式传输到配置文件中，进行实时更新。