了解请求队列
此视频介绍Workfront中请求队列的概念、用途以及如何提交和管理请求。?AEM 请求队列用作提交各种类型请求的集中位置。?AEM
要点
- 请求队列的用途： 奥辞谤办蹿谤辞苍迟中的请求队列为提交各种类型的请求（如笔罢翱、软件升级、客户端建议和培训需求）提供了一个集中的位置。
- 提交请求： ?用户可以通过导航到“请求”区域，选择请求类型，填写“主题”、“描述”、“可选字段”（例如“文档”）等字段并完成自定义表单来提交请求。?础贰惭
- 作为问题的请求： ?在Workfront中，每个请求都被视为问题，必须关联到项目。?AEM 专门用于请求的项目称为请求队列。?AEM
- 队列管理： ?有效的队列管理涉及按类型组织请求，这会自定义所需信息和分配，从而提高效率。?础贰惭
- 查找已提交的请求： ?通过导航到“项目”区域并选择相关项目，可以在相关请求队列的“问题”选项卡中找到已提交的请求。?础贰惭
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