51黑料不打烊

Analytics analytics

虽然可在对话框级别进行报告,但可使用以下叁个功能板检查总体参与情况。

访问左侧导航栏中? Analytics ?下的每个仪表板。

全局性能仪表板 global-performance-dashboard

查看您的对话框的性能如何,包括参与度和性能量度(总计和一段时间内的性能量度)、性能最佳的页面以及性能最佳的对话框。

查看对话框、对话流或全部。 按已知访客和/或未知访客排序。 选择预设或自定义日期范围。 通过单击按钮导出结果。

会议表现信息板 meeting-performance-dashboard

查看已预订的会议数量以及正在与谁预订会议。

查看对话框、对话流或全部。 选择预设或自定义日期范围。 通过单击按钮导出结果。

实时聊天性能仪表板 live-chat-performance-dashboard

查看您的现场销售人员进行了多少对话,以及哪些团队表现最佳。

查看对话框、对话流或全部。 选择预设或自定义日期范围。 单击按钮可导出结果。

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已完成
当访客耗尽对话 中的所有内容时,当访客到达对话中的最后一个提示时,就会发生已完成的事件。
每个访客、每个会话一个已完成的事件。
已获取用户
在访客提交其电子邮件地址时发生。
每个访客、每个会话一个客户获取。
参与率
响应的用户数(用户第一次输入)/触发器数(显示聊天机器人)。
转化率
用户已获得(捕获新电子邮件)/用户已参与。
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