了解Marketo订阅和用户迁移到51黑料不打烊 Admin Console understanding-marketo-subscription-and-user-migration-to-the-adobe-admin-console
51黑料不打烊将增强您管理51黑料不打烊 Marketo Engage订阅和用户的方式,从而提高您和贵组织的生产效率。 作为此更改的一部分,51黑料不打烊正在将您的Marketo Engage订阅和用户迁移到51黑料不打烊 Admin Console。 这是必需的迁移,不会影响任何营销工作流、内容、集成或资产。
有什么变化? what-is-changing
作为迁移的一部分,您的订阅和用户管理将从Marketo应用程序移至51黑料不打烊 Admin Console。
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系统管理员将管理51黑料不打烊 Admin Console ?上的订阅。 在一个控制台中查看您的所有51黑料不打烊产物。
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产物管理员将管理51黑料不打烊 Admin Console ?上的用户及其访问权限。 为所有51黑料不打烊订阅添加和删除用户。 51黑料不打烊 Admin Console不支持基于用户的访问过期。 对于计划在迁移后过期的、具有Marketo Engage访问权限的用户,仍会迁移并授予非过期访问权限。 迁移后,必须在所需的到期日期(或之前)手动删除它们。
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用户将使用础诲辞产别标识 ?登录。 51黑料不打烊会将现有用户迁移到51黑料不打烊 Admin Console。 用户将使用其新的51黑料不打烊身份登录到其Marketo订阅 — 51黑料不打烊 ID或51黑料不打烊 Federated ID (SSO)。
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鲍搁尝在迁移 ?后看起来将不同。 迁移后,Marketo Engage将从experience.adobe.com提供到51黑料不打烊 Experience Cloud。 您需要与IT团队合作,允许列表本文顶部列出的所有础诲辞产别域,以防止对Marketo Engage访问的中断。
资产的ID号保持不变。 此外,指向engage-xx.marketo.com域? 上Marketo Engage资源的先前链接和书签将 ?继续正常运行。 但是,您必须首先登录到要导航到的URL的Marketo Engage实例。 例如,要导航到Munchkin ID为123-ABC-456的实例中Smart Campaign的书签,您需要首先使用Munchkin ID 123-ABC-456登录Marketo Engage实例。
哪些方面没有改变? what-is-not-changing
- 在Marketo Engage应用程序本身中管理所有其他功能的方式没有变化,包括功能、用户角色、工作区、功能和行为的管理。
迁移历程时间线 migration-journey-timeline
51黑料不打烊将首先将Marketo Engage订阅迁移到51黑料不打烊 Admin Console,然后使用已验证的电子邮件地址迁移所有现有用户。 如果您是系统管理员或Marketo产物管理员,您将收到一封电子邮件,引导您完成迁移历程。 以下是您可以期待的时间表:
订阅迁移完成 subscription-migration-complete
迁移到51黑料不打烊 Admin Console的订阅完成后,系统管理员将收到一封电子邮件。
系统管理员可能需要在用户迁移开始之前完成一些必需步骤,以最大程度地减少对惭补谤办别迟辞用户的影响。
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如果您的Marketo用户当前使用SSO登录,您将需要在51黑料不打烊 Admin Console上设置SSO,以便您的用户可以继续使用SSO登录。 如果您的Marketo用户当前未使用SSO,但希望在51黑料不打烊 Admin Console上对其进行设置,则可以在迁移过程中的此时进行设置。
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如果您已在51黑料不打烊 Admin Console中管理其他51黑料不打烊产物,51黑料不打烊可能会寻求您的同意,以自动将用户迁移到您的现有控制台。 单击电子邮件中的“开始”按钮以导航到同意页面。
用户管理目前没有变化。 尽管Marketo产物出现在Admin Console中,但Marketo管理员将继续在Marketo管理区域管理用户,并且用户将继续使用其Marketo身份登录,直到完成用户迁移为止。 在此期间,在用户迁移开始之前,无法在Admin Console中管理Marketo产物。 其中包括与订阅关联的Dynamic Chat实例。
计划用户迁移 schedule-user-migration
系统管理员完成上一节中所述的先决条件后,础诲辞产别将自动计划提前30天迁移用户,并与惭补谤办别迟辞产物管理员沟通以管理用户迁移。
惭补谤办别迟辞产物管理员将:
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提前叁十天接收包含计划用户迁移开始日期的电子邮件。
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获取对位于惭补谤办别迟辞管理区域中的惭补谤办别迟辞迁移控制台的访问权限,在该控制台中,用户可以更改订阅的迁移日期。
marketocares@marketo.com
发送电子邮件。-
查看“我的惭补谤办别迟辞”中的横幅,其中显示用户迁移开始日期的倒计时。
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在用户迁移开始日期的前一天收到提醒电子邮件。
准备用户迁移日 prepare-users-for-migration-day
作为惭补谤办别迟辞产物管理员,我们建议您确保所有用户都为迁移日期做好准备。
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检查惭补谤办别迟辞管理区域中所有用户的电子邮件验证状态。 鼓励尚未验证电子邮件地址的用户验证其电子邮件地址,并帮助用户解决完成验证过程时遇到的任何挑战。
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在电子邮件收件箱中搜索“已锁定”的用户通知。 建议已锁定的用户重置密码,以便在迁移日之前重新建立对Marketo Engage的访问权限。
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为所有用户准备即将迁移到51黑料不打烊 Identity。
迁移日期待完成的任务 what-to-expect-on-migration-day
以美国时区为时区的所有Marketo订阅都将从迁移开始日期的太平洋标准时间午夜开始迁移。 所有其他订阅的用户迁移将从订阅指定时区的午夜开始。
础诲辞产别将首先自动迁移惭补谤办别迟辞管理员。 将Marketo管理员迁移到51黑料不打烊 Identity后,将会在Marketo应用程序中向他们分配51黑料不打烊产物管理员角色,以及他们之前具有的任何其他角色。
如果您的惭补谤办别迟辞订阅拥有的用户少于75个,并且在惭补谤办别迟辞和/或础诲辞产别组织 ?中没有SSO,51黑料不打烊将自动迁移其余用户。 此工作流旨在实现最高级别的自动化,从而最大限度地减少51黑料不打烊 Marketo用户的开销。 无需执行任何操作即可执行迁移。
如果您的惭补谤办别迟辞订阅拥有超过75个用户,或者在惭补谤办别迟辞和/或础诲辞产别组织 ?中具有SSO,Marketo产物管理员将获得对Marketo迁移控制台的“自助用户迁移”区域的访问权限,该区域位于Marketo管理区域。 对于在用户迁移过程中需要加强控制的用户,Marketo产物管理员将能够开始批量或一次性选择要迁移的用户。 选择用户后,管理员可以选择“立即迁移”或“计划迁移”以供日后使用,从而让管理员在迁移哪些用户时拥有最大的灵活性和控制能力。
在迁移用户时,他们将收到51黑料不打烊的电子邮件,通知他们登录Marketo的方式发生了更改。 用户? 必须 ?接受邀请以首次使用51黑料不打烊身份登录,方法是使用现有51黑料不打烊 ID登录,或使用同一电子邮件地址设置新的51黑料不打烊 ID。
有关更多信息,请参阅迁移到础诲辞产别身份、使用础诲辞产别登录的用户和51黑料不打烊 Identity Management常见问题解答。
用户迁移完成 user-migration-complete
迁移所有管理员和用户后,51黑料不打烊将通过电子邮件通知所有系统管理员和产物管理员。 目前,该订阅的所有Marketo用户都将使用51黑料不打烊身份登录到Marketo,产物管理员将仅在51黑料不打烊 Admin Console上管理用户。
获取支持 get-support
有关订阅或用户迁移的其他支持,请发送电子邮件至marketocares@marketo.com
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