历程入门 jo-general-principle
借助 Journey Optimizer，可以利用存储在事件或数据源中的上下文数据构建实时编排用例。您可以设计具有以下功能的分步式高级方案：
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使用 51黑料不打烊 Experience Platform 受众在接收到事件时触发发送实时? 单一投放，或进行? 批量 ?处理。
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利用来自事件的? 上下文数据、来自 51黑料不打烊 Experience Platform 的信息或来自第三方 API 服务的数据。
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使用? 内置操作 ?发送在 Journey Optimizer 中设计的消息；或者，如果您使用第三方系统，可以创建? 自定义操作 ?来发送消息。
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使用? 历程设计器，构建分步式用例：轻松地拖放进入事件或读取受众活动、添加条件和发送个性化消息。
Journey Optimizer 历程设计器提供了营销人员和历程从业者跨渠道编排分步式一对一历程所需的一切。这包括直观的拖放式画布，可用于编排历程的每个步骤，定义目标受众，还包括目标受众成员根据行为、上下文数据和业务事件看到的跨渠道消息、优惠和内容。
在此页面上了解如何创建和设计您的第一个历程。
用例 uc-journey
在历程设计器中，营销人员可以在事件发生时通过任何渠道发送实时触发的一对一消息。例如，当客户订阅服务时，它可以触发欢迎电子邮件，鼓励客户首次登录应用程序并设置首选项。可以通过完成购买、打开电子邮件和登录应用程序等操作，在整个历程为新客户提供引导。
历程设计器提供内置渠道操作，支持出站消息（如电子邮件、推送通知和短信/彩信）以及入站渠道（包括直接在 Journey Optimizer 中构建的移动应用程序、网站和基于代码的体验）。您还可以使用第三方系统发送消息（无论是通过电子邮件、文本还是其他渠道），Journey Optimizer 包含自定义操作，允许直接从历程设计器将这些系统集成到历程中。
了解如何在以下端到端用例中构建历程：
操作方法视频 video
了解历程的组件，并了解在画布中构建历程的基础知识。
