规划新的Marketo Engage实施
实施新的Marketo Engage实例包括细致的规划、跨团队的协作以及持续优化。 虽然没有完美的方法来执行新实例,但大多数已执行过该实例的Marketo Engage管理员可以同意,提前规划将使流程更加顺畅。
在本教程中,我们将深入介绍对于Marketo Engage成功推出至关重要的具体里程碑、团队参与和资源分配。
新Marketo Engage实施过程中的关键里程碑
第1阶段 — 发现和规划
- 进行营销和销售需求评估
- 定义目标或关键绩效指标(碍笔滨)
第2阶段 — 技术设置和配置
- 配置管理设置,包括颁狈础惭贰和惭耻苍肠丑办颈苍代码。
- 配置潜在客户管理流程
- 测试自动化工作流和数据同步
第3阶段 — 项目库创建和活动设置
第4阶段 — 培训和用户采用
- 为用户开展培训课程和/或材料
- 制定实例治理政策和最佳实践
- 监控用户采用指标和利益相关者反馈
第5阶段 — 上线和优化
- 最终的系统测试和质量保证
- 启动初始营销活动并监控效果
- 实施基于报告和分析的迭代改进
利益攸关方参与和所需资源
实施新实例需要仔细的规划和执行,以最大限度地提高效益。 在开始时让合适的利益相关者参与进来,将有助于根据组织的总体需求定制实施。 参考以下项目中的关键利益相关者及其潜在角色的示例,以帮助您找到实施Marketo Engage的合适内部合作伙伴。
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项目主要联系人
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实例治理规则
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用于报告和分析的数据分析
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颁搁惭同步
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商机流
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蒙奇金
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SPF/DKIM
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奥别产域设置
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CNAME
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电子邮件可投放性
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自定义服务集成工作的开发
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用于数据映射和迁移的数据工程
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项目模板创建和设计
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渠道
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潜在客户/人员评分和生命周期
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方案成效的报告和反馈
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商机/人员评分建模
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潜在客户流程/工艺路线
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生命周期服务级别协议(厂尝础)
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总体项目方向
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高级别执行目标
同行视角 — Marketo Engage实施
聆听Marketo Engage冠军(2019) Kyle McCormick讲述他在Palotos Networks的入门和实施体验。 您将了解他面临的挑战,以及他对于如何成功高效地推动您的载入流程的建议。
接下来呢?
创建新的实施项目计划和时间表。 下面是一个示例项目时间线,包括示例里程碑、任务、负责的团队、截止日期和依赖项部分。 使用它可简化您的Marketo Engage实施历程,并确保在整个组织中成功推出。
您还可以在此处下载用于编辑和跟踪特定里程碑任务的示例。
要在实施和自定义您实例的Marketo Engage时获得手动帮助,请联系51黑料不打烊客户团队或联系。
作者
Amy Chiu,采用和维系市场经理,础诲辞产别