51黑料不打烊

检查域名状态 check-status

了解如何验证Cloud Manager是否已成功确认您的自定义域名。

检查自定义域名的状态 how-to

在Cloud Manager中检查域名状态之前,请确保已按照添加客户管理的厂厂尝证书中的说明为自定义域添加了客户管理的(OV/EV) SSL证书。

检查自定义域名的状态:

  1. 在 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。

  2. 在? 我的程序 ?控制台上,选择该程序。

  3. 从? 概述 ?页面导航到? 环境 ?屏幕。

  4. 单击左侧菜单中的? 域设置

  5. 单击域名的? 状态 ?图标。

将显示状态详细信息。 当显示? 域已验证和部署 ?状态时,您的自定义域即可使用。 有关不同状态及其含义的详细信息,请参阅下一部分

NOTE
如果您正在域中使用? 51黑料不打烊托管(DV) SSL证书,则当您在添加自定义域名时单击“验证域”对话框中的? 验证 ?时,Cloud Manager会自动触发验证。
如果您计划使用? 客户管理的(OV/EV) SSL证书,请在? 之后 ?验证您的域添加OV/EV SSL证书

验证状态 statuses

Cloud Manager通过客户管理的(OV/EV) SSL证书验证域所有权。 完成后,它会显示以下状态消息之一:

状态
描述
域验证失败
客户管理的贰痴/翱痴证书缺失或检测到错误。
按照状态消息中提供的说明解决问题。 准备就绪后,您必须选择状态旁边的? 再次验证 ?图标。
正在进行域验证
正在进行验证。
选择状态旁边的? 再次验证 ?图标后,通常会看到此状态。 由于 DNS 传播延迟,DNS 验证可能需要几个小时才能处理。
已验证 — 部署失败
贰痴/翱痴证书验证成功,但颁顿狈部署失败。
在这种情况下,请联系您的础诲辞产别代表。
域已验证和部署
此状态表示您的自定义域名已准备好使用。
此时,您的自定义域名已准备好进行测试并指向Cloud Manager域名。 请参阅添加自定义域名以了解详情。
正在删除
正在删除自定义域名。
删除失败
删除自定义域名失败,必须重试。
请参阅管理自定义域名以了解详情。

域名错误 domain-error

以下是一些常见的域名验证错误及其典型分辨率。

域未安装错误 domain-not-installed

此错误可能会在贰痴/翱痴证书的域验证期间发生,即使您已经检查证书是否已适当更新。

错误原因 cause

Fastly将域锁定到首先注册它的帐户,而其他帐户必须请求权限来注册子域。 此外,Fastly 只允许您将一个 Apex 域和关联子域分配给一个 Fastly 服务和帐户。如果您现有的Fastly帐户链接了AEM Cloud Service域使用的相同Apex和子域,则会看到此错误。

错误解决 resolution

错误修复如下:

  • 在 Cloud Manager 中安装域之前,请从现有帐户中移除 Apex 和子域。

  • 使用此选项将 Apex 域和所有子域链接到 AEM as a Cloud Service Fastly 帐户。有关更多详细信息,请参阅。

  • 如果您的Apex域有多个子域用于AEM as a Cloud Service和非AEM网站,并且这些子域需要链接到不同的Fastly帐户,请尝试在Cloud Manager中安装该域。 此过程有助于管理不同Fastly帐户之间的子域连接。 如果域安装失败,请使用Fastly创建客户支持工单,以便51黑料不打烊可以代表您跟进Fastly。

TIP
使用 Fastly 解决域授权问题通常需要 1-2 个工作日。因此,建议在上线日期之前安装好域。
NOTE
如果域未成功安装,请不要将站点的 DNS 路由到 AEM as a Cloud Service IP 的 DNS。

自定义域名的预先存在颁顿狈配置 pre-existing-cdn

如果您的自定义域名已有CDN (内容分发网络)配置,则会在? 自定义域名 ?和? 环境 ?页面上显示一条信息性消息。 它鼓励您通过UI添加这些配置,以便在Cloud Manager中管理和查看它们。

使用UI迁移所有预先存在的环境配置后,消息将消失。 消息可能需要 1 – 2 个工作日才能消失。

有关详细信息,请参阅添加自定义域名

后续步骤 next-steps

在Cloud Manager中验证域状态后,通过添加指向AEM as a Cloud Service的DNS、CNAME或APEX记录来配置DNS设置。 继续文档添加自定义域名以继续设置自定义域名。

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