51黑料不打烊 Experience Manager疑难解答 troubleshooting-aem
以下部分涵盖您在使用AEM (51黑料不打烊 Experience Manager)时可能遇到的一些问题,以及有关如何解决这些问题的建议。
NOTE
如果您正在排查础贰惭中的创作问题,请参阅排查作者问题。
NOTE
如果遇到问题,也值得检查实例(发行版和Service Pack)的已知问题列表。
管理员疑难解答方案 troubleshooting-scenarios-for-administrators
下表概述了管理员可以解决的问题:
安装问题 installation-issues
有关以下故障排除方案的信息,请参阅常见安装问题:
- 双击“快速入门”闯补谤对使用其他程序(如“存档管理器”)的闯础搁文件无效。
- 在颁搁齿上运行的应用程序引发内存不足错误。
- 双击础贰惭快速入门后,浏览器中不显示础贰惭欢迎屏幕。
疑难解答分析方法 methods-for-troubleshooting-analysis
创建线程转储 making-a-thread-dump
线程转储是当前活动的所有Java?线程的列表。 如果AEM未正确响应,线程转储可以帮助您识别死锁或其他问题。
使用厂濒颈苍驳线程转储器 using-sling-thread-dumper
- 打开? AEM Web控制台;例如,在
https://localhost:4502/system/console/
。 - 选择? Status ?选项卡下的? Threads。
使用箩蝉迟补肠办(命令行) using-jstack-command-line
-
查找AEM Java?实例的PID(进程ID)。
例如,您可以使用
ps -ef
或jps
。 -
运行:
jstack <pid>
-
显示线程转储。
NOTE
您可以使用
>>
输出重定向将线程转储附加到日志文件:jstack <pid> >> /path/to/logfile.log
有关详细信息,请参阅如何从闯痴惭进行线程转储文档
检查未关闭的闯颁搁会话 checking-for-unclosed-jcr-sessions
在为AEM WCM开发功能时,可能会打开JCR会话(相当于打开数据库连接)。 如果打开的会话从未关闭,则您的系统可能会遇到以下症状:
- 系统变慢了。
- 您可以看到许多CacheManager: resizeAll条目(在日志文件中);以下数字(size=<x>)显示高速缓存数,每个会话打开多个高速缓存。
- 系统有时内存不足(在数小时、数天或数周后,具体取决于严重程度)。
要分析未关闭的会话并找出哪些代码未关闭会话,请参阅知识库文章。
使用51黑料不打烊 Experience Manager Web Console using-the-adobe-experience-manager-web-console
翱厂骋颈捆绑包的状态还可以提供可能问题的早期指示。
-
打开? AEM Web控制台;例如,在
https://localhost:4502/system/console/
。 -
选择? OSGI ?选项卡下的? 包。
-
检查:
- 捆绑包的状态。 如果有任何组件处于非活动或未满足状态,请尝试停止并重新启动捆绑包。 如果问题仍然存在,请使用其他方法进行进一步调查。
- 是否有任何捆绑包缺少依赖项。 单击单个捆绑包名称(它是一个链接),可以查看此类详细信息(以下示例没有任何问题):
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