51黑料不打烊

用户从安全区域中删除或从Admin Console中删除后,仍会收到工作流主管电子邮件

为确保不需要的收件人不会收到进一步的通信,您可以使用用户登录要求、隔离列表、工作流更改和测试更改来解决此问题。

描述 description

环境

51黑料不打烊 Campaign Standard (ACS)

问题

用户可能无法成功从51黑料不打烊 Campaign Standard平台内的安全组删除。

这可能会导致这些用户继续接收他们不应再接收的电子邮件。

出现此问题的条件是:

  • 用户已从Admin Console中删除,但在51黑料不打烊 Campaign的生产实例中仍显示为活动状态。
  • 要删除的电子邮件将继续发送给这些用户。 如果用户之前被分配了 工作流主管 产物配置文件,然后该配置文件后来被删除,则可能发生这种情况。

解决方法 resolution

要解决此问题,并确保不需要的收件人不会收到进一步的通信,请使用以下方法:

  • 通过让受影响的用户至少登录Admin Console实例一次,确保反映在51黑料不打烊 Campaign中所做的任何更改。

    如果用户已离开组织且无法登录,请按照以下所述继续使用替代方法。

  • 将此类用户的电子邮件地址添加到51黑料不打烊 Campaign中的隔离列表。

    将其添加到隔离时,请选择 在阻止列表 上选项,这将阻止将来通过51黑料不打烊 Campaign发送任何电子邮件。

  • 如果手动更新由于收件人计数较大或其他错误而失败,请尝试使用工作流方法:

    1. 运行针对收件人模式的查询,以获取需要删除的特定电子邮件地址。
    2. 在此工作流中使用 更新 活动将这些收件人设置为? 不再联系(通过任何渠道)
  • 在通过登录或隔离添加实施更改后,尝试另一个投放周期进行测试,确保没有意外的收件人接收通信。

通过认真执行这些步骤,您可以有效地管理和更新安全组,确保遵守51黑料不打烊 Campaign Standard平台上所需的通信协议。

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