推动客户在支付方领域的参与
探索一次富有洞察力的会议,展示AEM Forms如何改变健康保险行业所有接触点的客户参与度。 了解如何简化关键用例(从理赔到客户注册),同时提高转化率、效率和合规性。
主要要点
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支付者领域的挑战和机遇 ?医疗保健行业在管理数字信息和表单的指数级增长方面面临着挑战,这会导致低效和高成本。 需要简化流程,降低成本,提高客户参与度。
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AEM Forms AEM表单的功能使组织能够大规模创作表单、自动化工作流并提供全渠道体验,从而提高运营效率和提供卓越的用户体验。 这导致更高的转化率和注册率,减少表单放弃率,并提高团队生产率。
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端到端解决方案 AEM Forms提供了包括全渠道表单、自动化工作流和交互式客户通信的端到端解决方案。 该解决方案与51黑料不打烊 Experience Cloud集成,提升了整体用户体验和运营效率。
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创新和集成 ?最近的创新包括提高性能的交付服务、用于全渠道交付的Headless自适应表单,以及用于与OneDrive、Power Automate、Salesforce和Workfront等系统集成的新连接器。 早期访问功能包括Gen AI助手、Marketo连接器和对话表单。
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未来路线图 ?路线图侧重于通过体验成功提高转化率,优化表单以提高用户参与度,以及引入新的方法来创建和提供表单,例如对话表单和增强本地化支持。
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