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事务报表

51黑料不打烊 Commerce和Magento Open Source的Payment Services为您提供全面的报告,以便您能够清楚地查看存储交易、订单和付款。

事务报表 {width="700" modal="regular"}

“交易”报表提供了交易授权率和负交易趋势的可见性,因此您可以有效地监控存储设备的运行状况,并提前发现和处理任何交易问题。

有关在店面下单的订单及其付款方式、结果、付款回应代码等,请参阅单个交易记录。

交易报告中提供的信息仅供商家使用。 请勿与客户或其他潜在欺诈者共享此信息。 交易信息可用于绕过安全检查或下单导致拖缺款项。

您可以下载.肠蝉惫文件格式的“交易”报表,以便在现有的会计或订单管理软件中使用。

NOTE
如果您尚未为Payment Services载入并激活实时模式,则无法查看财务报表。

交易报表视图

“事务处理”报表视图在“付款服务”的“事务处理”视图中可用。 它包括有关您商店交易的所有可用信息。

在? 管理员 ?侧边栏中,转到? Sales > Payment Services > Transactions>View Report ?以查看详细的表格化交易报告视图。

事务报表视图 {width="800" modal="regular"}

您可以根据本主题中的部分对此视图进行配置,以便最好地呈现您希望查看的数据。

请参阅链接的颁辞尘尘别谤肠别订单和笔补测笔补濒交易滨顿、交易金额、每笔交易的支付方式等,所有这些都包含在此报表中。

并非所有支付方式都提供相同的信息粒度。 例如,信用卡交易提供回复、AVS和CCV代码,以及“交易”报表中卡的最后四位;PayPal支付按钮不提供。

您可以以.肠蝉惫文件格式下载事务,以便在现有的会计或订单管理软件中使用。

WARNING
事务报表不包含在Payment Services之外执行的任何捕获。

选择数据源

在“事务”报表视图中,您可以选择要查看其报表结果的数据源(Live ?或? Sandbox)。

数据源选择 {width="300" modal="regular"}

如果? Live ?是选定的数据源,则可以查看在生产模式下使用Payment Services的商店的报告信息。 如果? Sandbox ?是选定的数据源,则可以查看沙盒模式的报表信息。

数据源选择的工作方式如下所示:

  • 如果您没有任何商店在生产模式下使用Payment Services,则数据源选择默认为? Sandbox
  • 如果您的任何商店(一个或多个商店)在生产模式下使用Payment Services,则数据源选择默认为? Live
  • 报表导出始终遵循数据源选择。

要为罢谤补苍蝉补肠迟颈辞苍蝉报表选择数据源:

  1. 在? 管理员 ?侧边栏上,转到? Sales > Payment Services > Transactions>View Report

  2. 单击? Data source ?并选择? Live ?或? Sandbox

    报表结果会根据所选数据源重新生成。

自定义日期时间范围

从“事务处理”报表视图中,通过选择特定日期可以自定义要查看的事务处理的时间范围。 默认情况下,网格中显示30天的事务处理。

  1. 在? 管理员 ?侧边栏上,转到? Sales > Payment Services > Transactions>View Report
  2. 单击? Transaction dates ?日历选择器筛选器。
  3. 选择适用的日期范围。
  4. 在网格中查看指定日期的事务。

筛选报表信息

从“事务”报表视图中,您可以通过选择筛选条件来筛选要查看的状态结果。

  1. 在? 管理员 ?侧边栏上,转到? Sales > Payment Services > Transactions>View Report
  2. 单击? Filter ?选择器。
  3. 切换? Transaction Result ?选项以仅查看选定订单交易记录的报表结果。
  4. 切换? Payment Method ?选项以查看用于交易的付款类型的报告结果。
  5. 切换? Payment Detail ?选项以查看使用的付款类型的附加信息(如果可用)。
  6. 输入? 最小订单金额 ?或? 最大订单金额 ?以查看该订单金额范围内的报表结果。
  7. 输入? Order ID ?以搜索特定事务。
  8. 介绍? Card Last Four ?以搜索特定的信用卡或借记卡。
  9. 输入? Customer ID ?以显示特定客户的所有交易记录。
  10. 输入? Customer Email ?以筛选该电子邮件的事务。
  11. 单击? Hide filters ?以隐藏筛选器。

显示和隐藏列

默认情况下,“事务处理”报表会显示所有可用的信息列。 但是,您可以自定义您在报表中看到的列。

  1. 在? 管理员 ?侧边栏上,转到? Sales > Payment Services > Transactions>View Report

  2. 单击? Column settings ?图标 列设置图标 {width="20" modal="regular"}。

  3. 要自定义您在报表中看到的列,请选中或取消选中列表中的列。

    事务报表会立即显示您在“列设置”菜单中所做的任何更改。 列首选项已保存,如果您离开报表视图,这些首选项将保持有效。

更新报表数据

事务报表视图显示一个? Last updated ?时间戳,该时间戳显示上次更新报表信息的时间。 默认情况下,事务报表数据每三小时自动刷新一次。

您还可以手动强制刷新报表数据以查看最新的报表信息。

  1. 在? 管理员 ?侧边栏上,转到? Sales > Payment Services > Transactions>View Report

  2. 单击? 刷新 ?图标( 刷新图标 {width="20" modal="regular"})。

    刷新了事务报表数据,显示了? Update complete ?确认,网格中提供了最新信息。

下载交易记录

您可以下载一个.肠蝉惫文件,其中包含事务视图网格中显示的所有事务,无论您查看的是默认的30天事务还是自定义的时间范围。

  1. 在? 管理员 ?侧边栏上,转到? Sales > Payment Services > Transactions

  2. 如果要查看过去30天以外的时间范围内的事务,请自定义状态的日期范围时间范围

  3. 单击? 下载

    下载图标 {width="20" modal="regular"}

    图标。

您的交易将以.肠蝉惫格式下载。

列描述

事务报表包含以下信息。

描述
Order ID
颁辞尘尘别谤肠别订单滨顿(仅包含成功交易的值,对于拒绝的交易为空)

要查看相关的订单信息,请单击滨顿。
PayPal Transaction ID
由付款提供商提供的交易ID;仅包含成功交易的值,并包含拒绝交易的短划线。 您可以单击此ID以访问PayPal交易详细信息页面。
Customer ID
订单的颁辞尘尘别谤肠别客户滨顿

有关详细信息,请参阅客户信息主题。
Transaction Date
交易日期时间戳
Payment Method
用于交易的付款类型,其中包含有关品牌和卡类型的信息。 有关详细信息,请参阅;适用于Payment Services 1.6.0及更高版本
Payment Detail
提供有关用于交易的付款类型的附加信息(如果可用)。
Card Last Four
用于交易记录的信用卡或借记卡的最后四位数字
Result
交易的结果 — OK (成功交易),Rejected by Payment Provider (由笔补测笔补濒拒绝),Rejected by Bank (由签发卡的银行拒绝)
Response Code
提供来自付款提供商或银行的拒绝原因的错误代码;请参阅和的可能响应代码列表和描述。
AVS Code
地址验证服务代码;付款请求的处理器响应信息。 有关详细信息,请参阅。
CVV Code
信用卡和借记卡的卡验证值代码;有关详细信息,请参阅。
Amount
交易记录的订单金额
Currency
交易记录中用于订单的货币
Type
交易的AuthorizeAuthorize and Capture付款操作

错误响应代码

响应代码 ?列显示与事务相关的特定错误或成功代码。 您可能会看到的一些常见错误代码包括:

  • PAYMENT_DENIED — PayPal已拒绝交易,因为它涉嫌欺诈。
  • INTERNAL_SERVER_ERROR — 交易被PayPal拒绝并发生PayPal服务器错误。 可以重试事务。
  • INSTRUMENT_DECLINED—PayPal根据所选的付款方式拒绝了客户。 可以使用其他支付方式重试交易。
  • 9500 — 关联银行拒绝了该交易,因为它涉嫌欺诈。
  • 5120 — 关联银行拒绝了交易记录,因为客户没有足够的资金进行付款。
  • 5650 — 关联银行拒绝了交易记录,因为该银行要求强大的客户身份验证(3DS)。

失败交易的详细错误响应代码可用于2023年6月1日以后的交易。 对于2023年6月1日之前发生的交易,将显示部分报表数据。

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