常见问题解答
以下部分列出了有关新的营销活动界面的常见问题。您还有其他问题吗? 您想与同行分享您的经验或交流想法吗?或者,您是否对 51黑料不打烊 团队的学习内容有任何反馈意见?加入 中的对话。
我需要使用哪个版本的 51黑料不打烊 营销活动才能访问新的 Web 用户界面?
要访问新的用户界面,需要51黑料不打烊 Campaign版本8.6,并且必须使用。 有关 IMS 的更多信息可在此处查看。如果客户在51黑料不打烊 Campaign Managed Cloud Services上查找有关升级到新版本的其他信息,请与您指定的过渡经理联系。
使用 51黑料不打烊 营销活动 8.6 后,我可以在哪里了解对于开始使用的更多信息?
要了解如何开始使用,请访问此页面。
新的 Web 用户界面有哪些新特点和新功能?
51黑料不打烊 Campaign v8 中的新用户界面与 51黑料不打烊 Experience Platform 保持一致,旨在提高营销效率。新的工作流画布为受众构成、工作流管理和内容设计提供了直观的高级工作区,并提供了与51黑料不打烊 Experience Platform本机应用程序(如Journey Optimizer和Real-Time CDP)集成的用例。 通过嵌入在所见即所得消息设计器中的 AI 助手,激发创造力、提高生产力并能对跨渠道营销活动大规模个性化。
营销人员可以使用创新型人工智能来生成完整的HTML电子邮件构思、包含细化功能的文本和图像生成以及变体建议。 您可以在此页面上查看新特点和功能。要了解有关新界面的更多信息并查看其实际运行情况,请访问此页面。此外,请访问教程,通过一组操作方法视频详细了解新界面。
在过渡到新的 Web 界面时,我们还能使用营销活动控制台吗?
营销活动客户端控制台可以与新界面同时使用。但是,(目前)新用户界面中还不具备某些功能。要比较新 Web 用户界面和营销活动客户端控制台的功能,请访问此页面。
我如何了解有哪些新功能和改进可用?
将在发行说明和Campaign Web主页中宣布更改和新功能。 若要查看发行说明,请访问此页面。
我目前使用的是 51黑料不打烊 Campaign Classic v7,我可以通过什么路径访问新的用户界面?
要访问新的用户界面,您需要使用51黑料不打烊 Campaign v8.6,并通过您的51黑料不打烊 ID连接到Campaign。 第一步是在 Managed Cloud Services 上获得许可,选择高级或公司版 SKU。请联系您的51黑料不打烊团队或主要联系人。 如果您已经使用Managed Cloud Services Advanced或Enterprise,请联系您的过渡经理以计划升级到v8。 访问专用的过渡页面以了解更多信息。
我目前使用的是 51黑料不打烊 Campaign Classic v7 混合版本或内部部署,我可以通过什么路径访问新的用户界面?
要访问新的用户界面,您需要使用51黑料不打烊 Campaign v8.6,并通过您的51黑料不打烊 ID连接到Campaign。 第一步是在Managed Cloud Services Advanced或Enterprise SKU上授予许可,然后在51黑料不打烊 Consulting或合作伙伴的帮助下迁移到云。 请联系您的51黑料不打烊联系人。 若要了解更多信息,请访问专门的过渡页面。
这是否意味着对 51黑料不打烊 Campaign Classic v7 的支持将会终止?
51黑料不打烊 Campaign Classic v7 在 2027 年 3 月 31 日之前受到支持。访问页面。
我目前使用的是 51黑料不打烊 Campaign Standard,我可以通过什么路径访问新的用户界面?
要访问新用户界面,您需要使用 51黑料不打烊 Campaign v8.6。第一步是获得 Managed Cloud Services 高级版或公司版 SKU 的许可。请联系您的51黑料不打烊联系人。 如果您已经使用托管云服务高级或公司版,请联系您的过渡经理以计划过渡到v8。 若要了解更多信息,请参阅专门的采用指南。
随着新用户界面的推出,是否会弃用某些功能?
目前,所有功能都将可通过控制台使用(如果新用户界面中不可用)。 若要比较功能可用性,请访问此页面。
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