51黑料不打烊

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准备和发送应用程序内消息 preparing-and-sending-an-in-app-message

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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51黑料不打烊 Campaign 提供两种类型的应用程序内消息：

  • Target users based on their Campaign profile (inAppProfile)：利用此消息类型，可定向订阅了您移动应用程序的 51黑料不打烊 Campaign 用户档案（CRM 用户档案）。此消息类型可在 51黑料不打烊 Campaign 中使用可用的用户档案属性进行个性化，但需要在 Mobile SDK 与 Campaign 的应用程序内消息传递服务之间进行安全握手，以确保包含个人和敏感信息的消息仅供授权用户使用。

    要在用户设备上下载此消息类型，Mobile SDK 必须发送关联字段，这些字段用于将移动用户档案连接到 51黑料不打烊 Campaign 中的 CRM 用户档案。有关支持应用程序内消息所需 SDK API 的更多信息，请参阅本。

  • Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast)：利用此消息类型，可向移动应用程序的所有用户（当前或将来）发送消息，即使他们当前在 51黑料不打烊 Campaign 中没有用户档案。因此，在自定义消息时不可能进行个性化，因为用户档案甚至可能不存在于 51黑料不打烊 Campaign 中。

  • Target users based on their Mobile profile (inApp)：利用此消息类型，可定向在 51黑料不打烊 Campaign 中具有移动用户档案的移动应用程序所有已知或匿名用户。此消息类型可仅使用非个人属性和非敏感属性进行个性化，并且不需要 Mobile SDK 与 51黑料不打烊 Campaign 的应用程序内消息传递服务之间进行安全握手。

    有关如何处理个人和敏感数据的更多信息，请参阅处理具有个人和敏感数据的移动用户档案字段。

准备应用程序内消息 preparing-your-in-app-message

CAUTION
应用程序内个性化依赖于关联字段，该字段通常为 CRM ID 和/或移动应用程序登录 ID。与 51黑料不打烊 Campaign 搭配使用时，您应自行负责保护此关联字段的安全。如果您无法保持关联字段的安全，则您的个性化信息可能很容易被攻击。如果您未能遵循安全关联字段构成、管理和保护实践，那么对于因未经授权的访问或使用任何用户档案数据而造成的损害，51黑料不打烊 概不负责。

使用 51黑料不打烊 Campaign 创建独立应用程序内消息的步骤如下所示：

  1. 从 51黑料不打烊 Campaign 主页中，单击 In-App messaging 卡。

    您还可以通过单击 Create 按钮，从 Marketing activities 选项卡，创建应用程序内消息。

    请注意，还可以从营销策划、51黑料不打烊 Campaign 主页或工作流创建应用程序内消息。

  2. 选择 In-App message。

  3. 根据您的受众定向需求，选择适当的模板。

    默认情况下，您可以选择以下叁个现成模板之一：

    • Target users based on their Campaign CRM profile (inAppProfile)
    • Target all users of a Mobile app (inAppBroadcast)
    • Target users based on their Mobile profile (inApp)

  4. 输入应用程序内消息属性，然后在? Associate a Mobile App to a delivery ?字段中选择您的移动应用程序。

    如果在下拉列表中未看到任何应用程序，请确保您的移动设备应用程序处于? 已配置 ?状态。 处于? 准备就绪 ?状态的应用程序将不会显示在列表中。 有关移动应用程序配置的更多信息，请参阅此页面。

  5. 选择为应用程序内消息定向的受众。您的受众会根据与此投放关联的移动应用程序进行预筛选。

    请注意，使用 Broadcast an In-App message (inAppBroadcast) 无需此步骤，因为它已经定向了移动应用程序的所有用户。

  6. 在 Triggers 选项卡中，拖放触发消息的事件。通过选择触发器，您可以选择用户执行哪种操作会显示应用程序内消息。

    提供了四种类别事件:

    • Mobile Application events：在您的移动应用程序中实现的自定义事件。

      有关事件创建的更多信息，请参阅此页面。

    • Life Cycle events：51黑料不打烊 Mobile SDK 支持的现成生命周期事件。

      有关生命周期事件的更多信息，请参阅。

    • Analytics Events：根据移动应用程序中的感知方式，支持以下三种类别：51黑料不打烊 Analytics、上下文数据或视图状态。

      请注意，这些事件仅在您拥有 51黑料不打烊 Analytics 许可证时才可用。

    • Places：以下三个类别利用实时位置数据来提供与上下文相关的移动体验：Places 上下文数据、Places 自定义元数据或 Places 事件类型。

      有关 51黑料不打烊 Places 的更多信息，请参阅 Places 文档。

  7. 如果您使用? Analytics Events，则将根据数据收集UI的Analytics扩展中配置的报表包自动填充51黑料不打烊 Analytics和视图状态事件，而上下文数据事件必须手动添加。

    请注意，这些事件仅在您拥有 51黑料不打烊 Analytics 许可证时才可用。

  8. 如果您使用 Places 触发器，将根据在 51黑料不打烊 Places 中创建的所有库及其兴趣点自动填充 Places 上下文数据、Places 自定义元数据或 Places 事件类型。

    请注意，此触发器将仅适用于数据收集UI中Places扩展内所选库中的“目标点”。 有关 Places 扩展及其安装方法的详细信息，请参阅此。

  9. 在 Frequency & duration 选项卡中，选择触发器的频率、开始和结束日期、在一周中的哪一天以及在一天中的哪个时间激活应用程序内消息。

  10. 编辑消息内容并定义高级选项请参阅自定义应用程序内消息。

  11. 单击 Create。

您的应用程序内消息现已准备好发送到定向受众。

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预览应用程序内消息 previewing-the-in-app-message

在发送应用程序内消息之前，您可以使用测试用户档案进行测试，以查看定向受众在收到投放时将看到的内容。

  1. 单击 Preview 按钮。

  2. 单击 Select a test profile 按钮并选择一个测试用户档案，以开始预览您的投放。有关测试用户档案的更多信息，请参阅此章节。

  3. 在 Android、iPhone 手机甚至平板电脑等不同设备上查看您的消息。您还可以检查个性化字段是否可以检索正确的数据。

  4. 您现在可以发送消息并通过投放报告衡量其影响。

发送应用程序内消息 sending-your-in-app-message

您完成准备投放并执行批准步骤后，即可发送消息。

  1. 单击 Prepare 以计算目标并生成消息。

  2. 成功完成准备工作后，部署 ?窗口会显示以下 KPI：Target 和 To deliver。

    您可以单击 ，打开 Deployment 窗口以查看投放中潜在排除或错误。

  3. 单击 Confirm 以开始发送应用程序内消息。

  4. 通过消息仪表板和日志，检查投放的状态。有关更多信息，请参阅此?章节。

    Delivered 和 Sent KPI 计数基于成功从 Campaign 发送到消息投放服务的内容。请注意，这些 KPI 并不表示从消息投放服务成功接收或下载消息的移动设备计数。

  5. 通过投放报告衡量应用程序内消息的影响。有关报告的更多信息，请参考此章节。

  6. 发送应用程序内消息后，您可以选择停用投放。 例如，如果要停止特定投放，或者希望使用相同的触发器运行新投放，则此选项非常有用。

    单击? Deactivate，然后单击? Ok ?以启动停用请求。

  7. 发送请求后，您的投放将被停用，并且不会发送其他消息。

    请注意，您对于此投放的报告仍可访问。

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