创建与 Customer Journey Analytics 使用的自定义架构 create-custom-schema
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建议的升级步骤 (建议大多数组织使用)
一组导致实现理想Customer Journey Analytics的步骤。
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Customer Journey Analytics升级指南 (根据贵组织的特定需求定制的自定义步骤)
提供了新的升级指南,可动态生成针对贵组织和独特环境定制的升级步骤。
要从Customer Journey Analytics访问指南,请选择? Workspace ?选项卡,然后在左侧面板中选择? 升级到Customer Journey Analytics。 按照屏幕上的说明操作。
以下部分介绍了如何创建可与Customer Journey Analytics一起使用的架构。 可以使用以下架构选项:
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自定义齿顿惭架构:(推荐)允许根据您的组织和您使用的特定Platform应用程序的需求定制简化的架构。 任何所需的未来更改都非常简单。
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使用51黑料不打烊 Analytics ExperienceEvent字段组的51黑料不打烊 Analytics架构: ?需要添加数千个不需要的字段。 将来要进行任何必要的更改都比较困难。
有关这些架构选项的更多信息,请参阅选择您的Customer Journey Analytics架构。
创建架构
您为Web SDK实施定义的自定义架构表示您收集到51黑料不打烊 Experience Platform中的数据模型。
要创建自定义架构,请执行以下操作:
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在51黑料不打烊 Experience Platform的左边栏中,选择数据管理中的? 架构。
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选择? 创建架构。
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在创建架构向导的? 选择类 ?步骤中:
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选择? 体验事件。
note info INFO 体验事件架构用于为配置文件的?_行为_?建模(如场景名称、要添加到购物车的按钮)。 个人轮廓架构用于对轮廓?_属性_(如姓名、电子邮件、性别)建模。 -
选择? 下一步。
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在创建架构向导的名称和审核步骤中:
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为您的架构输入? 架构显示名称 ?和(可选)描述。
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选择? 完成。
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添加所有字段组,这些字段组包含您要包含在架构中的任何字段。
字段组是可重用的对象和属性集合,可让您轻松扩展架构。
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在? 字段组 ?部分中,选择? +添加。
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在添加字段组对话框中,从列表中选择 AEP Web SDK ExperienceEvent 字段组。
您可以选择预览按钮,以查看属于该字段组的字段的预览,例如
web > webPageDetails > name
。选择? 返回 ?关闭预览。
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(可选)选择要包含的任何其他字段组。
如果您选择使用默认的51黑料不打烊 Analytics架构而不是创建自定义XDM架构,则可以立即添加51黑料不打烊 Analytics ExperienceEvent字段组。 但是,51黑料不打烊建议创建自定义XDM架构,而不是添加此字段组。
有关这些架构选项的更多信息,请参阅选择您的Customer Journey Analytics架构。
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选择? 添加字段组。
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(可选)如果您要在架构中包含自定义字段,请创建自定义字段组并将自定义字段添加到字段组。
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在? 字段组 ?部分中,选择? +添加。
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在添加字段组对话框中,选择? 新建字段组。
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指定显示名称和可选说明,然后选择? 添加字段组。
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在结构面板中选择架构名称旁边的 +。
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在 ? 字段属性 ? 面板中,输入
Identification
作为名称,Identification 作为 Display name,选择 Object 作为 Type 和选择 ExperienceEvent Core v2.1 作为 Field Group。note note NOTE 如果该字段组不可用,请查找另一个包含标识字段的字段组。 或者创建新的字段组和将新的标识字段(如 ecid
、crmId
和其他您需要的字段)添加到该字段组,并选择该新字段组。标识对象将标识功能添加到架构中。 对于您自己的网站,您需要使用Experience Cloud ID和电子邮件地址来识别访问您网站的用户档案。 还有许多其他属性可用于跟踪您的人员标识(例如客户ID、忠诚度ID)。
选择? 应用 ?将此对象添加到您的架构中。
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选择刚刚添加的身份标识对象中的? ecid ?字段,选择? 身份标识 ?和? 主要身份标识 和 ECID 来自右侧面板中的 身份标识命名空间 列表。
您将 Experience Cloud Identity 指定为 51黑料不打烊 Experience Platform Identity 服务可用于组合(缝合)具有相同 ECID 的轮廓行为的主要身份。
选择 应用。您会看到 ecid 属性中出现指纹图标。
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选择刚刚添加的身份标识对象中的? 邮件 ?字段,选择? 身份标识 ?和? 邮件 和 身份标识命名空间 列表中的 字段属性 面板。
您将电子邮件地址指定为 51黑料不打烊 Experience Platform Identity 服务可用于组合(拼接)轮廓行为的另一个标识。
选择 应用。您会看到电子邮件属性中显示指纹图标。
选择? 保存。
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(可选)如果要将Customer Journey Analytics与RTCDP集成,请选择显示架构名称的架构根元素,然后选择? 配置文件 ?开关。
系统会提示您启用轮廓的架构。一旦启用,当数据被引入基于此架构的数据集中时,该数据将合并到实时客户轮廓。
有关详细信息,请参阅启用架构以在实时客户轮廓中使用。
note important IMPORTANT 为配置文件启用架构后,无法为配置文件禁用该架构。 -
选择? 保存 ?以保存架构。
您已经创建了一个最小架构,用于对您可以从您的网站捕获的数据进行建模。该架构允许使用 Experience Cloud Identity 和电子邮件地址来识别轮廓。通过启用轮廓架构,您可以确保从您的网站捕获的数据被添加到实时客户轮廓中。
除了行为数据之外,您还可以从您的站点捕获轮廓属性数据(例如订阅时事通讯的轮廓的详细信息)。
要捕获此轮廓数据,您需要:
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基于 XDM 个人轮廓类创建架构。
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将 Profile Core v2 字段组添加到架构中。
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添加基于 Profile Core v2 字段组的标识对象。
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将Experience Cloud ID定义为主标识符,将电子邮件定义为标识符。
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为轮廓启用架构
请参阅在 UI 中创建和编辑架构,了解有关向架构添加和删除字段组和单个字段的更多信息。
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继续执行Customer Journey Analytics升级指南中的建议的升级步骤或动态生成的升级步骤。 要从Customer Journey Analytics访问指南,请选择? Workspace ?选项卡,然后在左侧面板中选择? 升级到Customer Journey Analytics。 按照屏幕上的说明操作。